Sendiroo.es

Preguntas Generales 5

• ¿Cómo funciona Sendiroo.es?
• ¿Mis paquetes los entregan en el domicilio y lo recogen en el domicilio?
• ¿Puedo realizar seguimiento de mis envíos?
• ¿Quien recogerá y entregará mi envío?
• ¿Hasta que hora puedo solicitar una recogida en el mismo día?

Reembolsos y Seguros 4

• ¿Puedo asegurar mi envío?
• ¿Puedo enviar mi paquete con la modalidad Contra-Reembolso?
• ¿Como recibiré yo el dinero de mi Contra-Reembolso?
• ¿Que ocurre si realizo un envío Contra-Reembolso y lo rechaza el destinatario?

Documentacion en envios 3

• ¿Que documentos son necesario para tramitar una reclamación de un siniestro al seguro?
• ¿Puede negarse el mensajero a recoger mi paquete?
• El mensajero no ha recogido mi paquete ¿Qué debo hacer?

Recogidas 5

• ¿Puedo solicitar una recogida a una hora determinada?
• ¿Como tengo que preparar un paquete para su Recogida/Envio?
• ¿Es fiable realizar envios con Sendiroo.es?
• ¿Cuánto tardan en entregar el paquete que me recogieron?
• ¿Cómo tengo que empaquetar el artículo que voy a enviar?

Problemas con los envíos 2

• ¿Que ocurre si mi envío llega en mal estado?
• ¿Que ocurre si las medidas y peso que yo introduzco no coinciden con las de la empresa de transporte?

Embalajes 4

• ¿Si mi envío excede el tamaño o el peso, se entrega igualmente?
• ¿Es necesario embalar el artículo que quiero enviar?
• ¿Puedo enviar un artículo contra-reembolso con opción a comprobar el contenido por el destinatario antes de pagar?
• Tengo que realizar un envío fuera de la Unión Europea. ¿Qué documentos tengo que adjuntar?